Otto

Otto était une entreprise de vente par catalogue avec une immense pénétration sur le marché allemand. Progressivement, le catalogue en papier a perdu de l’importance et Otto a intensifié ses ventes sur Internet. La stimulation fut telle qu’Otto est désormais, en termes de vente, le deuxième magasin online après Amazon.

La vente sur Otto est difficile et dispendieuse. Ceci est dû au fait que la marque exige que tous les produits de leur catalogue aient obtenu la certification allemande “TÜV”. Les produits ne disposant pas de cette certification sont automatiquement refusés.

Vendre sur Otto assure la présence des produits sur leur web et sur 10 autres pages de ecommerce connexes avec qui Otto est intégrées.

Son objectif : Maintenir la clientèle du temps de l’achat par catalogue

Son public : Consommateur d’âge moyen-élevé provenant du temps de l’achat par catalogue

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